Szállítási információ

Webáruházi rendelések kiszállítása

Felhívjuk figyelmüket, hogy a kialakult járványhelyzet nem befolyásolja a webáruházon leadott rendelések kiszállítását!

Általános kiszállítási rend

Amennyiben a megrendelt termékek készleten vannak, úgy a csomagokat a leadás napját követő kilenc munkanapon belül szállítja házhoz a GLS futárszolgálata. Kérésre más időpontban történő kiszállítást nem áll módunkban teljesíteni. Hétvégén és ünnepnapokon nincs kiszállítás! Ünnepek miatti más időpontban történő kiszállításokról előre tájékozódjon honlapunkon! A csomag kézbesítési  státuszáról (csomagszám alapján) a GLS Hungary Vevőszolgálatán munkanapokon 7-20 óráig lehet érdeklődni a 06/1/802-0265 telefonszámon. Rendelés lemondására a megrendeléstől számított egy napon belül de legkésőbb az kiszállítást megelőző hétfői napon van lehetőség a 30/832-4595-es telefonszámon vagy e-mailben, a bonsaihungary@gmail.com címen.

Szállítási és csomagolási költség

Utánvétes és előreutalásos megrendelés esetén a szállítási és csomagolási költség: 1990Ft

14kg feletti súly esetén több csomagban küldjük a termékeket a biztonságos szállítás érdekében. Ebben az esetben újabb csomagolási és szállítási díjat számítunk fel.