Szállítási információ

Webáruházi rendelések kiszállítása

Felhívjuk figyelmüket, hogy a kialakult járványhelyzet nem befolyásolja a webáruházon leadott rendelések kiszállítását!

Általános kiszállítási rend

A megrendeléseket minden héten csütörtökön 8-17 óra között szállítja a GLS Hungary Kft. futára. Heti egy alkalommal történik a rendelések feldolgozása. A csütörtöki kiszállítás az azt megelőző hét szerda éjfélig leadott rendelésekre történik. Kérésre más időpontban történő kiszállítást nem áll módunkban teljesíteni. Hétvégén és ünnepnapokon nincs kiszállítás! Ünnepek miatti más időpontban történő kiszállításokról előre tájékozódjon honlapunkon! A csomag kézbesítési  státuszáról (csomagszám alapján) a GLS Hungary Vevőszolgálatán munkanapokon 7-20 óráig lehet érdeklődni a 06/1/802-0265 telefonszámon. Rendelés lemondására a megrendeléstől számított egy napon belül de legkésőbb az kiszállítást megelőző hétfői napon van lehetőség a 30/832-4595-es telefonszámon vagy e-mailben, a bonsaihungary@gmail.com címen.

Szállítási és csomagolási költség

Utánvétes és előreutalásos megrendelés esetén a szállítási és csomagolási költség: 1990Ft

14kg feletti súly esetén több csomagban küldjük a termékeket a biztonságos szállítás érdekében. Ebben az esetben újabb csomagolási és szállítási díjat számítunk fel.